 |
"Департамент сервиса и аутсорсинга стал очередным департаментом полного цикла в "Техносерве" после Департамента центров обработки данных. Многолетний опыт команды интегратора в вопросах аутсорсинга и поддержки оборудования, автоматизированных систем и бизнес-процессов позволяет эффективно решать задачи любых заказчиков безотносительно их сложности. Достаточно упомянуть, что с июня 2011 года по распоряжению Президента РФ "Техносерв" является единственным исполнителем государственного заказа на выполнение работ по поддержке, обслуживанию и развитию ведомственного сегмента ФМС России государственной системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения. Кроме того, "Техносерв" оказывает услуги по аутсорсингу ИТ-процессов и для государственных структур, и для банков, и для операторов связи. Теперь вся экспертиза "Техносерва" по данному востребованному направлению сконцентрирована в одном подразделении, которое будет заниматься всем процессом оказания услуг, начиная от пресейлинга и заканчивая реализацией контрактов", – сказал Владимир Волков, технический директор компании "Техносерв".
"Назначенный директором департамента сервиса и аутсорсинга Владимир Леоненко трудится в компании с 2008 года, показав себя отличным экспертом и специалистом в выбранной области. Одним из основных направлений его деятельности было оказание услуг по технической поддержке ведомственного сегмента ФМС России государственной системы изготовления, оформления и контроля паспортно-визовых документов нового поколения и государственной информационной системы миграционного учета. Также среди проектов, которые курировал Владимир Леоненко, было сопровождение инфраструктуры крупнейших операторов связи и банков", – отметил г-н Волков, комментируя назначение.
Направление "Техносерва" по предоставлению услуг аутсорсинга и технической поддержки систем и инфраструктуры заказчиков уже второй год подряд демонстрирует 60% рост. Компания развивает различные направления аутсорсинга. Наиболее востребованными остаются услуги передачи на аутсорсинг всех процессов эксплуатации, обслуживания и развития ИТ-оборудования: начиная от оборудования ЦОД (сервера, системы хранения, сетевое оборудование, инженерные системы) и заканчивая абонентским оборудованием (рабочие станции вместе с периферийным оборудованием).
Владимир Леоненко родился 9 мая 1985 года в городе Борисоглебске Воронежской области. В 2010 году окончил Московский энергетический институт по специальности "Автоматизация технологических процессов и производств". Трудовую деятельность начал в 2003 году в компании "ТБН Энергосервис", где прошел путь от системного администратора до начальника отдела информационных технологий. В компанию "Техносерв" пришел на должность системного архитектора в 2008 году. В 2013 году назначен директором департамента сервиса и аутсорсинга "Техносерва".
